Qui traite votre demande ?
DOGAN HOLDING (DH), SIRET 105 288 690 00016, exploite CLAIRÈVE Menuiseries. Pour toute question sur vos données : info@claireve-menuiseries.fr ou 22 avenue Pierre Bérégovoy, 58000 Nevers.
Les informations recueillies
Le formulaire demande votre nom, votre e-mail, la commune du projet et une description de votre besoin. Le téléphone, le nombre d’ouvertures et les pièces jointes sont facultatifs. La référence sélectionnée au catalogue, le type de projet, le matériau et le calendrier permettent de préparer une réponse adaptée.
À quoi servent-elles ?
Ces informations permettent d’étudier votre demande, de vous recontacter et de préparer les démarches précontractuelles que vous sollicitez. Elles ne vous inscrivent pas à une newsletter et ne sont pas revendues.
Transmission et destinataires
Votre demande est transmise par e-mail à info@claireve-menuiseries.fr. Seules les personnes chargées de son traitement et les prestataires techniques nécessaires à l’hébergement et à la messagerie y accèdent dans le cadre de leurs missions.
Les fichiers sont joints au message et ne sont pas ajoutés à la médiathèque publique du site. Évitez d’envoyer des documents d’identité, coordonnées bancaires ou autres informations qui ne sont pas nécessaires au projet.
Conservation
Les demandes sans suite sont conservées au maximum trois ans après le dernier échange. Si une relation contractuelle est établie, certains éléments peuvent être conservés pendant les durées imposées par les obligations comptables et légales applicables.
Sécurité du formulaire
Un calcul anti-robot et des limites d’envoi protègent le formulaire. Un identifiant technique dérivé de l’adresse IP est utilisé temporairement à cette fin. Les fichiers temporaires sont supprimés après leur traitement. L’hébergeur peut conserver des journaux techniques pour la sécurité de son service.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos informations, ainsi que la limitation de leur traitement et, lorsque ces droits s’appliquent, leur portabilité ou votre opposition, en écrivant à info@claireve-menuiseries.fr. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL.
Recherche et navigation
Les recherches de communes et les filtres du catalogue sont traités dans votre navigateur. Aucun traceur publicitaire n’est ajouté par ce thème. Les liens vers les documentations ouvrent les sites des fabricants, qui appliquent leur propre politique.